在数字化转型加速的当下，企业业务对IT系统的依赖程度日益加深，一次看似微小的运维疏漏，都可能引发业务瘫痪，造成不可估量的经济损失与品牌信任危机。很多企业在遭遇业务瘫痪后才被动补救，却忽略了事前预防与事中管控的重要性。
